- Giao Hàng Và Lắp Đặt:
- Khu vực miễn phí:
Thành phố Hồ Chí Minh, (không áp dụng Huyện Cần Giờ, Củ Chi, Bình Chánh): giao hàng và lắp đặt miễn phí.
- Khu vực tính phí:
- Các tỉnh lân cận TP. Hồ Chí Minh, huyện Cần Giờ, Củ Chi, Bình Chánh.
- Miễn phí bán kính 10km đầu và được tính từ cột mốc Bưu Điện Trung Tâm Sài Gòn Q1.
- Phí vận chuyển được tính trên số Km vận chuyển vượt ngoài quy định số Km miễn phí.
- Đơn giá mỗi Km vượt được tính = 10,000d
- Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí đổi trả hàng và chi phí vận chuyển phát sinh (nếu có).
- Thời gian giao hàng:
- Đối với những sản phẩm có sẵn tại kho DLFURNI đơn hàng được giao trong vòng 48H đối với các địa điểm trong nội thành TP.HCM.
- Với các tỉnh lân cận (khu vực tính phí): thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận trên từng đơn hàng cụ thể.
- Đối với những sản phẩm KHÔNG có sẵn HOẶC HẾT HÀNG thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận trên từng đơn hàng nhưng thời hạn không quá 20-30 ngày kể từ khi 2 bên xác nhận đơn hàng thành công.
III. Thời gian hiệu lực:
- Chính sách giao hàng trên được áp dụng kể từ ngày: 01/06/2021
Một số quy định khác:
Trường hợp công ty đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng mà lỗi không thuộc về công ty thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.
– Trong các trường hợp về thanh toán, quý khách cần phải làm đúng thỏa thuận trong đơn đặt hàng. Nếu không đúng chúng tôi sẽ không giao hàng và khách hàng phải chịu chi phái phát sinh cho việc giao hàng lại.
– Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và không phải trả bất cứ loại phí nào nếu phát hiện ra hàng hóa không đảm bảo chất lượng, hỏng, rách vv…
– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy, khách hàng hỗ trợ người hoặc chi phí vận chuyến phát sinh (nếu có) cho việc giao nhận vận chuyển hàng tùy theo mức độ & khách hàng phải thông báo trước để DLFURNI báo trước chi phí này, tránh việc giao hàng đến nhưng khách không đồng ý chi phí phát sinh.
